Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben

Bei Neon54 soll Glücksspiel Freizeitbeschäftigung sein und keine Einnahmequelle. Setze nur Geld ein, das du entbehren kannst. Behalte sowohl deine Spielzeit als auch deine Ausgaben im Blick. Versuche nach einem Verlust nicht, das Geld unmittelbar zurückzugewinnen.

Eine ehrliche Selbstkontrolle hilft dir zu erkennen, ob das Spielen zu viel Raum einnimmt. Frage dich zum Beispiel

• Hält mich das Spielen von Arbeit oder Schule ab?
• Spiele ich lange Zeit allein?
• Habe ich wegen des Spielens Interesse an Familie, Freunden oder Hobbys verloren?
• Verheimliche ich, wie viel Zeit oder Geld ich dafür aufwende?
• Versuche ich nach Verlusten möglichst schnell, das verlorene Geld zurückzugewinnen?

Wenn du mehrere dieser Fragen mit Ja beantwortest oder dir dein Verhalten Sorgen macht, suche dir Unterstützung.

Eine Pause oder Selbstsperre einrichten

Für eine zeitlich begrenzte Pause kannst du unser Support-Team kontaktieren. Eine Selbstsperre beantragst du per E-Mail beim Kundenservice. Wir schließen dein Konto dann so bald wie praktisch möglich.

Teile uns dabei auch alle weiteren Konten mit, die du bei uns führst. Du verpflichtest dich, keine neuen Konten zu eröffnen. Wir unternehmen angemessene Schritte, um weitere Registrierungen zu verhindern. Es bleibt zugleich deine Verantwortung, kein weiteres Konto anzulegen.

Unabhängige Hilfe findest du bei Gamblers Anonymous und Gambling Therapy. Beide Stellen unterstützen Menschen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind.

Minderjährige schützen

Personen unter 18 Jahren dürfen sich nicht registrieren. Wir prüfen das Alter unserer Kunden. Gewinne minderjähriger Spieler werden storniert.

Wenn Minderjährige denselben Computer nutzen, kannst du eine Jugendschutzsoftware einsetzen, die den Zugriff auf Glücksspielangebote filtert. Als Beispiel nennen wir Net Nanny.